FAQ
Vous trouverez les réponses à vos questions les plus fréquentes. Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à contacter notre équipe.
Expédition et livraison
Nous proposons la livraison standard (5 à 7 jours ouvrés) et la livraison express (2 à 3 jours ouvrés). Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé dans l'UE.
Oui, nous livrons dans certaines destinations internationales. Les délais et les frais de livraison varient selon la destination.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre livraison.
Choisir sa coiffure
Mesurez la distance entre vos racines et l'endroit où vous souhaitez que les extensions s'arrêtent. Nous vous recommandons de consulter notre guide des longueurs pour un ajustement parfait.
Utilisez notre outil de correspondance des couleurs ou commandez un nuancier pour trouver la teinte idéale. Notre équipe est également disponible pour des consultations personnalisées.
Pour une chevelure complète, nous recommandons 100 à 150 g. Pour plus de volume ou de longueur, 50 à 100 g suffisent généralement.
La pose d'extensions adhésives est une méthode semi-permanente qui se porte pendant 6 à 8 semaines, puis est renouvelée à l'aide d'une nouvelle bande adhésive pour maintenir la fixation propre, sûre et douce.
Qualité et soins
Avec des soins appropriés, nos extensions haut de gamme peuvent durer de 6 à 12 mois, voire plus, selon la méthode d'application et l'entretien.
Oui, nos extensions 100 % cheveux humains peuvent être colorées, coupées et coiffées à chaud comme vos propres cheveux. Nous recommandons une coloration professionnelle.
Utilisez des shampoings et des après-shampoings sans sulfate. Évitez les produits contenant de l'alcool ou des huiles épaisses à proximité des points de fixation ou des bandes adhésives.