Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a nuestras preguntas más frecuentes. ¿Aún tienes preguntas? No dudes en contactar con nuestro equipo.
Envío y entrega
Ofrecemos envío estándar (5-7 días laborables) y envío exprés (2-3 días laborables). Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en la UE.
Sí, realizamos envíos a determinados destinos internacionales. Los tiempos y costos de envío varían según la ubicación.
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear su entrega.
Eligiendo tu cabello
Mide desde la raíz hasta donde quieres que terminen las extensiones. Te recomendamos consultar nuestra guía de longitud para encontrar el ajuste perfecto.
Usa nuestra herramienta de combinación de colores o pide un anillo de color para encontrar tu tono perfecto. Nuestro equipo también está disponible para consultas personalizadas.
Para una cabeza completa, recomendamos 100-150 g. Para mayor volumen o longitud, 50-100 g suelen ser suficientes.
La colocación con cinta adhesiva es un método semipermanente que se usa durante 6 a 8 semanas y luego se renueva con una nueva cinta de mantenimiento para mantener la fijación limpia, segura y suave.
Calidad y cuidado
Con el cuidado adecuado, nuestras extensiones premium pueden durar de 6 a 12 meses o más, según el método de aplicación y el mantenimiento.
Sí, nuestras extensiones de cabello 100% humano se pueden teñir, cortar y peinar con calor igual que tu cabello natural. Recomendamos una coloración profesional.
Use champús y acondicionadores sin sulfatos. Evite productos con alcohol o aceites pesados cerca de las uniones o cintas.